Apa yang dapat saya lakukan jika tidak bisa transaksi di Rekan Usaha?

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Jika kamu tidak bisa bertransaksi di Rekan Usaha menggunakan GoPay, mohon pastikan beberapa hal berikut ini:

  • Saldo GoPay kamu mencukupi

  • Jaringan internet kamu dalam kondisi stabil

  • Aplikasi GoPay yang kamu gunakan sudah versi terbaru

  • Pastikan kode PIN yang kamu masukkan sudah benar

  • Lakukan scan QR dengan posisi yang sesuai

  • Nominal maksimal untuk pembayaran menggunakan scan kode QR adalah Rp10.000.000 sedangkan menggunakan Barcode senilai Rp500.000

Jika sudah memastikan hal-hal di atas tapi kamu tetap tidak bisa bertransaksi, silakan laporkan kepada kami dengan menekan tombol "Laporin masalah" di bawah ini dan isi form agar kami dapat membantu menindaklanjuti kendalamu

Apakah artikel berguna?

Masih membutuhkan bantuan?

Hubungi Kami