Saat mengalami kendala tidak bisa top up GoPay, ada beberapa kemungkinan penyebabnya, yaitu:
Jumlah top up melebihi batas limit transaksi bulanan GoPay. Cek di SINI untuk informasi limit transaksi
Nomor handphone yang dimasukkan tidak terdaftar di GoPay
Jaringan internet tidak stabil
Apabila kendala top up-nya terjadi pada BCA OneKlik, kemungkinan karena:
Sudah mencapai limit top up harian BCA OneKlik sebesar Rp1.000.000
Sudah mencapai limit transaksi harian isi saldo untuk aplikasi lain sebesar Rp3.000.000/hari menggunakan BCA OneKlik
Nama akun Gojek/GoPay tidak valid atau mengandung karakter tanda baca/karakter aneh (contoh: -,*,>,? Atau lainnya)
Silakan coba top up kembali dengan memastikan beberapa penyebab di atas tidak terjadi, ya :)
Semoga informasi ini membantu kamu ya.
