Bagaimana cara menonaktifkan akun permanen?

Apabila akunmu ingin dihapus secara permanen, akunmu akan hilang secara permanen dan kamu gak akan bisa mengaksesnya lagi.

Kamu akan kehilangan akses untuk..

  • Info terkait pesanan: Rincian riwayat transaksi, alamat tersimpan, metode pembayaran, dst

  • Fitur GoPay (jika ada): Kalau kamu mau pakai GoPay, harus mengulang pendaftaran. Sebelum hapus akun, kamu juga harus menarik saldo GoPay dan bayar PayLatermu lebih dulu

  • Promo & reward: Semua promo, voucher, dan GoClub reward (jika ada) yang pernah kamu dapet

  • Info profil: Info seperti foto, email, dan nomor telepon di profil Gojekmu

Jika setuju, maka kamu bisa ikuti cara di bawah ini untuk menghapus akun secara permanen:

  • Pada halaman ‘Profile & Account settings’ klik ‘Account Closure’

  • Klik ‘Permanently Delete’

  • Kemudian klik ‘Confirm’ jika setuju


Informasi penting: Gojek tidak akan memakai data pribadi kamu untuk tujuan apapun tanpa seizinmu.

Apakah artikel ini berguna?

Masih membutuhkan bantuan?

Hubungi kami