Apabila promo yang sudah Anda daftarkan tidak muncul dii halaman Riwayat Promo, artinya pendaftaran promo tidak berhasil. Silakan periksa hal-hal berikut terlebih dahulu:
Pastikan paket internet dan data seluler Anda aktif
Pastikan jaringan stabil di mode 3G, H, 4G, atau 5G
Tutup dan buka kembali aplikasi GoPay Merchant
Buka kembali halaman Riwayat Promo
Jika masih tidak muncul, silakan lakukan pendaftaran ulang
Jika setelah melakukan hal-hal di atas promo masih tidak muncul atau Anda tidak bisa melakukan pendaftaran kembali, berarti pendaftaran promo sudah tidak bisa dilakukan karena:
Pendaftaran kedaluwarsa/sudah melewati waktu pendaftaran; atau
Promo dibatalkan oleh GoPay karena alasan internal
Jangan khawatir, Anda masih dapat mendaftar pada Promo GoPay lainnya. Silakan cek di halaman Promo.
Semoga informasi ini membantu Anda.
